Stand: 03. Mai 2026
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Lumina Drax GmbH
Karlsplatz 14
80335 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Lumina Drax bietet Dienstleistungen zur Unterstützung bei Problemen mit Bankkarten am Geldautomaten an, insbesondere:
Die genauen Leistungen und Preise sind auf der Website unter "Leistungen" beschrieben.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Leistung anfragen und wir diese Anfrage bestätigen. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass wir die gewünschte Leistung nicht erbringen können.
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach erfolgreicher Leistungserbringung per Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Der Kunde verpflichtet sich:
Wir verpflichten uns, die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach gewähltem Service:
Diese Zeitangaben sind Richtwerte und setzen die vollständige Bereitstellung aller erforderlichen Informationen durch den Kunden voraus.
Lumina Drax haftet nicht für:
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Haben Sie uns ausdrücklich aufgefordert, mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, und haben wir mit der Leistung begonnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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Telefon: (verfügbar nach Vertragsabschluss)
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